Problema potencial

Explicación

¿Qué hacer?

El programa de depósito de cupones para alimentos cambió

Los cupones de alimentos se distribuyen en el momento exacto cada mes. Sin embargo, cuando sus beneficios no han llegado y no está seguro de cuándo llegarán, el horario podría haber cambiado. Cada estado tiene horarios de depósitos distintos . En algunos casos, puede recibir cupones de alimentos el primer día de cada mes. Otros cronogramas para cupones de alimentos colocarán sus ganancias en su tarjeta EBT de acuerdo con la fecha en que nació y la fecha de nacimiento, su número de Seguro Social o su apellido.

Deberá llamar a la oficina de cupones para alimentos de su estado para obtener más información sobre el cronograma de cupones para alimentos y verificar en qué fecha cambió el cronograma.

Los fines de semana y días festivos pueden retrasar sus cupones de alimentos

En el caso de que sus cupones de alimentos lleguen generalmente el 4 de julio, entonces el feriado del 4 de julio puede retrasar los beneficios de SNAP que recibe. Lo mismo ocurre cuando las fechas de depósito caen en fin de semana. Cuando la fecha de depósito de SNAP cae en fin de semana, es posible que no pueda recibir sus beneficios hasta el lunes.

Comuníquese con la oficina de beneficios de SNAP de su estado para determinar si los días festivos o los fines de semana tendrán un impacto en la entrega de los beneficios que recibe de sus cupones para alimentos.

No volvió a certificar sus beneficios de cupones para alimentos

Otra razón por la que es posible que no haya recibido los beneficios de SNAP este mes podría ser que no cumplió con la fecha de su recertificación. El programa de cupones para alimentos requiere que vuelva a certificarse para los beneficios cada 6 a 12 meses, según el estado en el que resida. En caso de demora, es posible que sus cupones para alimentos no se agreguen a su tarjeta EBT.

Si se le pasó la fecha de recertificación de sus cupones para alimentos y no está seguro de cuándo fue, deberá comunicarse con el departamento de servicio al cliente de EBT dentro de su área tan pronto como pueda. Si puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de EBT dentro de los 30 días después de no tener la fecha de recertificación, es posible que pueda volver a inscribirse en los beneficios de SNAP a través de la tarjeta EBT que tiene.

No ha utilizado su tarjeta EBT en meses

Esto también puede explicar la razón por la cual su tarjeta EBT no pudo recargarse este mes. Si pasa un año sin el uso del programa de cupones para alimentos, los beneficios que recibe se detienen. Antes de que el programa de cupones de alimentos suspenda los beneficios, le enviarán una carta.

Revise su correo para averiguar si recibió algún correo del programa SNAP que le haya escrito preguntándole la razón por la que no ha utilizado los beneficios de los cupones para alimentos. También es recomendable comunicarse con su agencia de cupones para alimentos si no ha podido usar su tarjeta de transferencia de beneficios. Esto les informará que todavía está interesado en recibir los beneficios del programa de cupones para alimentos.

Su saldo de cupones para alimentos es anormalmente alto

Ahorrar dinero siempre es bueno, sin embargo, si tiene una cantidad pendiente de cupones de alimentos, esto puede resultar en que no sea elegible para los beneficios de SNAP para el mes en curso.

Comuníquese con para obtener ayuda con el programa SNAP si está recibiendo una cantidad extremadamente alta de beneficios de cupones para alimentos. Le gustaría discutir la razón por la cual su saldo es excesivo para que pueda evitar que sus beneficios se pierdan.

Su cuenta de beneficios SNAP fue cerrada

Si ha infringido las normas que rigen el programa SNAP al vender cupones de alimentos, o al permitir que alguien que no forma parte de su hogar SNAP acceda a su cuenta de transferencia de beneficios, o por cualquier otro delito, su cuenta podría cerrarse.

Comuníquese con el programa de cupones para alimentos en caso de que crea que la cuenta EBT se cerró debido a un error. Tenga en cuenta que si SNAP decide cerrar la cuenta de cupones para alimentos en su tarjeta, le enviarán una carta describiendo las razones por las que no está recibiendo ningún beneficio de los cupones para alimentos en su tarjeta.

Número de opción

Descripción

1

Para la solicitud o para verificar cuál es el estado actual de los beneficios como SNAP TANF, CHIP o Medicaid.

2

Si es un proveedor de atención médica, debe enviar el Formulario de Certificación de Servicios Médicos de Emergencia.

3

Tiene que pagar un costo de CHIP o Medicaid para inscribirse.

4

Haga una cita para una cita para un chequeo de Pasos Sanos de Texas para su hijo.

5

Regístrese en el Programa de Mujeres Saludables de Texas

no hay elección

Para notificar el robo o la pérdida de una tarjeta de crédito EBT de Texas, llame al 800.777.7328.

6

Ha recibido una carta de aprobación para TANF o SNAP, sin embargo, no hay ventajas en su tarjeta EBT.

7

¿Necesita recursos locales como vivienda, ayuda financiera, salud mental, médicos de bajo costo y más?

8

Obtenga una lista de números de teléfono específicos del estado en su área.